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Frequently Asked Questions

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Perché il mio browser o antivirus segnala Marss Cloud come sito non sicuro?

IP Controller

È possibile impostare un pagamento automatico per il rinnovo del canone Cloud?

IP Controller

Come posso scaricare l'ultima versione del software IPMS?

IP Controller

L'indirizzo e-mail associato al mio account non è più attivo o desidero sostituirlo. Come posso variare le credenziali di accesso o l'intestazione del modulo?

IP Controller

Sono un utente privato e non ho una Partita IVA. Quali dati devo aggiornare sul portale?

IP Controller

Cosa succede se al momento della scadenza non ho credito sull'account? Devo eliminare il profilo per evitare solleciti?

IP Controller

Come si effettua il pagamento del canone e quando avviene l'addebito?

IP Controller

Utilizzo i moduli IP Controller tramite indirizzo IP statico e non in Cloud. Dovrò pagare il canone? Cosa succede in caso di mancato pagamento?

IP Controller

Da quando il servizio Marss Cloud diventerà a pagamento e qual è il costo dell'abbonamento?

IP Controller

la notifica dell'inserimento dell'antifurto a volte arriva a volte no. Le altre notifiche non arrivano, ad esempio quando tolgo l antifurto non arriva e nemmeno quando suona.

IP Controller

E' possibile connettersi da PC ad un modulo IP Controller impostato in modalità Marsscloud?

Solar Defender

Nel sistema Solar Defender a Fibra Ottica, quando usare il Modulo Concentratore con alimentatore (mod. ALM-6813) e quando quello senza (mod. ALM-6812)?

Solar Defender

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